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よくある質問

お客さまからお問い合わせの多い質問についてお答えいたします。

チェックイン/アウト、支払について

チェックイン前に手続きはできますか？

手続きは到着時点で可能です。

チェックインは何時からになりますか？

チェックインは15:00からになります。

チェックアウトは何時になりますか？

チェックアウトは10:00になります。

クレジットカードでの支払いは可能ですか？

申し訳ございませんが、クレジットカードの支払いはお断りしております。
ご宿泊について

定員は何名ですか？

定員は290名です。

食事の時間は何時ですか

朝食は7:00～9:00、昼食は12:00～14:00、夕食は18:00～20:00でお願いしております。ご要望がございましたら事前にご相談ください。

飲み会は何時まで可能ですか？

予約時間内完全撤収でお願いしております。
※～24時まで　持ち込み料300円／人
コロナ禍においては2時間・23時まで、24時には会場完全撤収とさせていただいております。ご協力の程、お願いいたします

荷物を事前に送ることは可能ですか？

事前にご連絡をお願いします。荷物の到着はご宿泊の前日または当日をご指定ください。団体名と宿泊日の記載をお願いいたします。
ない場合、受け取りできかねます。

食事のアレルギー対応はしていますか？

できる限り対応させていただきます。アレルギー食事対応のFAX用紙へのご記入をお願いしております。

送迎はありますか？

基本的に送迎は致しておりません。もし必要な場合は現地にお問い合わせ下さい。

アメニティ類は何がありますか？

お風呂場にはリンスインシャンプーとボディーソープのご用意がございます。

悪天候でのキャンセルはどうなりますか？

公共交通機関が機能しない場合はキャンセル料金はかかりません。

チェックアウト後に荷物を置く場所はありますか？

研修室を荷物置き場としてご利用希望の場合は有料とさせていただいております。詳しくはスタッフまでお問い合わせください。

中学生や高校生（18歳以下）だけの宿泊はできますか？

ご宿泊可能です。ご宿泊者が18歳以下もしくは高校生以下でお一人様または未成年の方同士の場合、親権者様に同意書のご提出をお願いしております。必要箇所にご記入の上、事前にメールまたはFAXにてお送りください。
ご宿泊される方全員分の同意書が必要となります。当日までにご提出をお忘れの場合、ご宿泊をご遠慮いただく場合がございます。
同意書のダウンロードはこちら
施設内・周辺施設について

駐車場はありますか？

50台は駐車可能です。

お風呂はどれくらいの広さですか？

お風呂は大浴場が2箇所（シャワーブース×18）、小さなお風呂が2箇所（シャワーブース×3）あります。

プロジェクター、ホワイトボードはありますか？

合宿に必要な備品はひと通り揃えております。（プロジェクター×4台、スクリーン4台）※予約必要

コインランドリーはありますか？

洗濯機×9台、乾燥機×9台設置しております。

インターネット環境はありますか？

全室、Wi-Fiは利用可能です。

ペットは入場できますか？

ペットの入場はお断りしております。

近くに買い物ができる施設はありますか？

近くにはございませんが、4km先にコンビニがございます。

食材・飲み物・機材の持ち込みに制限はありますか？

制限はございません。共有冷蔵庫は5台ありますが、他の団体様もご利用になりますので、譲り合ってご利用ください。

雨天時天然芝は利用可能ですか？

雨天時は現場スタッフの判断によりご利用を中止させて頂く場合もございます。天候によりトレーニングシューズでの利用も可能となりますので、ご相談ください。